TERMO DE GARANTIA

DEVOLUÇÕES DE COMPRA

O cliente deve conferir a mercadoria recebida, verificando se corresponde ao produto adquirido e se está em perfeito estado (produto e embalagem). não serão aceitas reclamações posteriores.

Também não serão aceitas as peças com marcas de aplicação, danificadas, com marcas de queda, violadas, sujas, sem embalagem ou com embalagens sujas.

Serão aceitas as devoluções de produtos completos em perfeito estado, na embalagem, até 30 dias da data da venda com a apresentação da nota fiscal ou cupom fiscal.

De acordo com a legislação estadual, toda pessoa jurídica que possuir inscrição estadual obrigatoriamente deverá emitir nota fiscal de devolução.

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SOLICITAÇÃO DE GARANTIA

Todos os produtos possuem garantia de fábrica de 90 dias (exceto os produtos que possuem o próprio certificado informando o prazo contratual de garantia) e serão enviados para análise técnica do fabricante. a garantia da peça poderá ser concedida ou negada. a falta do documento fiscal de venda, nota fiscal ou cupom fiscal, poderá ocasionar na improcedência da garantia.

De acordo com a legislação estadual, toda pessoa jurídica que possuir inscrição estadual obrigatoriamente deverá emitir nota fiscal de remessa para análise de garantia